Jeśli twoje auto uległo uszkodzeniu w rezultacie kraksy lub wypadku spowodowanego przez nieostrożnego kierowcę, niezależnie od bezpłatnej naprawy czy też zwrotu poniesionych na nią wydatków, przysługuje ci prawo do najmu samochodu zastępczego z oc sprawcy. Za korzystanie z wynajętego auta nic nie płacisz. Koszty użytkowania go finansowane są z oc sprawcy kolizji. Jeżeli ty uszkodzisz czyjś pojazd koszt wypożyczenia samochodu zastępczego poszkodowanemu właścicielowi, pokrywany jest z twojej polisy oc. Od 2011 roku o najem auta zastępczego z oc sprawcy, mogą zabiegać wszyscy właściciele samochodów. Pojazd zastępczy przysługuje poszkodowanemu do momentu naprawy jego auta ewentualnie do dnia otrzymania zadośćuczynienia, jeśli auto nadaje się do kasacji. Pożyczony samochód można używać odpowiednio do potrzeb. dodatkowo, samochód zastępczy może służyć osobom z bliskiego otoczenia poszkodowanegotwoim bliskim.