Portal Pomagamy-kredytobiorcom.pl prezentuje podejście, w którym kredyt nie jest traktowany jako osobisty problem jednostki, lecz jako element większego mechanizmu finansowego. W tym ujęciu pomoc kredytobiorcom polega na rozpoznaniu, w jaki sposób banki konstruowały umowy, naliczały prowizje oraz ustalały oprocentowanie oparte o WIBOR. Zwrot za WIBOR i zwrot prowizji bankowej pojawiają się tu jako naturalna konsekwencja wadliwych procedur, a nie nadzwyczajne wyjątki. Sankcja kredytu bankowego została osadzona w kontekście obowiązków informacyjnych instytucji finansowych. Pomoc frankowiczom pokazuje skalę problemu, natomiast restrukturyzacja dla firm dowodzi, że podobne mechanizmy dotykają również sektora biznesowego.