Firma Wonga powstała z myślą o klientach którzy którzy poszukują pomocy w rozwiązaniu krótkoterminowych problemów z płynnością finansową. Właśnie z myślą o nich firma przygotowała stronę oferującą możliwość zaciągnięcia pożyczki na okres od 1 do 30 dni bez wychodzenia z domu. Proces przyznawania pieniędzy odbywa się za pomocą internetu - jest w pełni zautomatyzowany, przez co bardzo obiektuwny niezwykle szybki. Strona firmy Wonga jest prosta i przejrzysta. Zawiera ona zestaw informacji i wskazówek które pomogą potencjalnemu klientowi podjąć świadomą decyzję o tym czy warto rozpocząć współpracę z firmą.